House of Quality
Planlægningsmatrix, der er bygget til at vise, hvordan kundernes krav relaterer sig direkte til de måder og metoder, virksomheder kan bruge til at opfylde disse krav
Planlægningsmatrix, der er bygget til at vise, hvordan kundernes krav relaterer sig direkte til de måder og metoder, virksomheder kan bruge til at opfylde disse krav